918博天堂app

联系方式

电话: 市场经营部:0730- 8720691 8715135
            综合管理部:0730-8720780
传真:0730-8720691 8720780

员工风采

首页 / 企业文化 / 员工风采
知识管理的先行者汤小玲 发布时间:2020-03-30

 

知识管理的先行者汤小玲

 

       人类社会直到18-19世纪,才从农业经济向工业经济时代转型,但到20世纪末期,又出现了知识经济的转型。近一百多年的时间里,管理学经历了二个重要发展阶段:以泰勒等人为代表,把员工视为“经济人”的科学管理阶段;以德鲁克等人为代表,把员工视为“知识人”的知识经济和知识管理阶段。

       1988年,对于中国来说,还只是改革开放的初期,这时德鲁克在《哈佛商业评论》上首次撰文提出知识管理概念。与此同时,从千年学府湖南大学化工环保专业毕业的汤小玲,才刚到长炼供排水车间工作2年。在有了二十多年的生产技术工作积累后,2008年,她加入工程设计公司,任技术发展部技术管理岗位高级工程师。2008年的CCPEC正处在黄金十年之内,这时公司主动求变、厚积薄发,加上恰逢全世界炼油产能的第4个扩展大周期的市场环境,其业务范围逐步向全国扩展开来,公司参与的项目在全国遍地开花,公司员工也在快速扩张之中。

       各种管理的产生,从来都是内生于企业的发展需求。对于工程设计行业这种典型的高度知识密集型企业,最大的生产资源是知识型员工,“除人以外,一无所有”。如要长远发展,就必须着眼在员工身上。因为知识型员工为主的企业,并不会直接会成为知识密集型企业,而仅仅只是知识型员工密集的企业;问题在于员工的知识不会自动成为企业的知识,员工和企业的知识要能良性循环,才得以相互提升。公司从当初顺势而为分设总工办,后来更名为技术发展部,知识管理这个要求也就成了工程设计公司现实的需求。

       汤小玲在公司多年的技术积累中勇挑重担,从非常薄弱的基础上开拓出CCPEC的技术管理之路,实际上也是知识管理之路。因为知识管理这门学科的新颖性,很多工作并没有现成经验可资借鉴。特别是中小型设计院,人力及资源都非常有限,这些工作只能是在实际中探索修正;技术管理岗位的特殊性也在此得以体现,没有深厚的技术背景是无法从事这项工作的。这十二年中,她始终发力在技术服务、基础建设、攻关小组、标准化、知识产权、设计成果申优、高新企业评定、政府资助项目、科技口外联等方面,搭建了十分完整的一个技术管理职责的框架。这其中确实需要很多艰辛和付出,所幸的是这十来年可以说是硕果累累:

       公司有效专利由2个提升到84个,其中发明专利9个;专有技术实现零的突破,有效专有技术还保有12个。

       成果类:工程咨询成果13个,其中国家级二等奖1个;中石化集团公司优秀设计4个,科技进步奖2个;中石化集团公司优质工程5个,中国勘察设计协会工程总承包铜质奖1个。

       申报各级政府(市级、省级和国家级)的各部门(科技、发改委和工信)项目12项,共获政府资助377.41万元;2009年,申报成功高新企业资质,此后复评延续通过共4次;如此等等。

       从学术角度来说,汤小玲的这些工作,抓住了知识管理的本质,即显性知识系统化与隐性知识显性化两种途径。因为知识具有特殊的形态以及价值发挥途径,其效果也只会逐步显现或者说潜移默化。受益者应该说不仅仅是员工,更多是为企业长远的发展打下坚实的基础。

       2020年2月27日,汤小玲高级工程师光荣退休。我们惟愿她:但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏。

       随着工程设计行业内外部环境的变化,知识管理的很多工作需要我们继承者不忘初心,保持和发扬汤小玲这种探索的精神,持续地加以改进优化,方能不负使命!

 

 

刘建树撰稿



网站地图 | 联系我们

建议使用IE8.0, 1024x768以上分辨率浏览本网站
本公司的官方网站对Internet Explorer浏览器最优化,因此若使用其他浏览器访问网站,部分功能会受到限制。

© 918博天堂app版权所有
湘ICP备06003916号 网站建设:浦元